Klantenservice

Wij streven naar de best mogelijke klantenservice. Neem rechtstreeks contact met ons op of bekijk de veelgestelde vragen.

Op zoek naar een prijs?
Zoek razendsnel uw model en plan direct een afspraak.
FAQ

Veelgestelde vragen

Officiële hersteldiensten maken het moeilijk om je toestel snel te laten herstellen. Je kan moeilijk een afspraak inplannen en in de meeste gevallen duurt het +-14 dagen om je toestel te laten herstellen. Bij RepairArena  kan je meteen langskomen. Wij herstellen je toestel terwijl je wacht en in 90% van de gevallen binnen 60 tot 90 minuten. Bovendien bieden wij een identieke kwaliteit aan en loopt onze garantie 12 maanden. Bij een officiële hersteldienst is dit in vele gevallen slechts 3 maanden.

Dit hangt af van het type reparatie dat nodig is. Een schermvervanging duurt meestal tussen de 30 minuten en 2 uur, terwijl andere reparaties, zoals het vervangen van een batterij of het repareren van waterschade, langer kunnen duren. Bij RepairArena bieden we ook een ‘same-day’ service aan voor veel reparaties.

Een afspraak is niet altijd nodig, maar het wordt aanbevolen om er een te maken voor drukke tijden. Dit zorgt ervoor dat we je snel kunnen helpen. Je kunt eenvoudig een afspraak maken via onze website of telefonisch.

Ja, bij RepairArena bieden we garantie op de meeste van onze reparaties. De garantieperiode varieert afhankelijk van de reparatie, maar het is meestal tussen de 3 en 12 maanden. Bekijk onze garantievoorwaarden voor meer details.